一,專(zhuān)業(yè)、靠譜、信得過(guò)。
案例:客戶(hù)A跟兩個(gè)朋友一起經(jīng)營(yíng)一家科技公司,他們?nèi)齻€(gè)人中有兩個(gè)做技術(shù),一個(gè)跑銷(xiāo)售,誰(shuí)都不懂財(cái)稅方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在公司起步階段,為了省錢(qián),他們?cè)诰W(wǎng)上找了一個(gè)兼職會(huì)計(jì)幫他們記賬報(bào)稅,但是沒(méi)想到,該會(huì)計(jì)一點(diǎn)都不專(zhuān)業(yè),不是忘記報(bào)稅,就是多報(bào)稅,給他們公司造成了很多損失??蛻?hù)A想找該兼職會(huì)計(jì)討說(shuō)法,但是該兼職會(huì)計(jì)堅(jiān)決不承擔(dān)責(zé)任,反而還拿手中所掌握的該科技公司的信息要挾。沒(méi)辦法,客戶(hù)A只能自認(rèn)倒霉,自己承擔(dān)各種罰款。后來(lái),客戶(hù)A經(jīng)朋友介紹來(lái)到我們會(huì)計(jì)咨詢(xún)小規(guī)模代理記賬,可能是因?yàn)榭蛻?hù)A之前吃過(guò)虧,所以這次咨詢(xún)的特別詳細(xì)。大到公司服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)案例、專(zhuān)業(yè)人員情況、責(zé)權(quán)判定等等,小到什么時(shí)候交接材料、是上門(mén)服務(wù)還是電話(huà)聯(lián)系等等都問(wèn)過(guò)了。現(xiàn)在我們已經(jīng)跟客戶(hù)A合作三年多了,合作期間從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何失誤,甚至有些時(shí)候我們的服務(wù)人員還會(huì)給客戶(hù)A提建議,幫其解決了不少專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。
二,省錢(qián)、省心。
案例:客戶(hù)B自己做教育培訓(xùn)已經(jīng)五年多了,起初他只是跟別人合作,借用別人的教室資源,自己招生自己培訓(xùn),后來(lái)規(guī)模稍微大了點(diǎn)便招了幾個(gè)員工。本來(lái)挺好的,發(fā)發(fā)員工工資、除去必要成本每個(gè)月都能剩點(diǎn)錢(qián)進(jìn)自己腰包。但是做教育培訓(xùn)也有淡旺季之分,在淡季的時(shí)候客戶(hù)B也要給員工發(fā)工資,這使得他的壓力非常大。尤其是在財(cái)務(wù)方面,每個(gè)月本來(lái)就沒(méi)有那么多單據(jù),還要花高價(jià)錢(qián)聘請(qǐng)會(huì)計(jì)。后來(lái),為了節(jié)省成本,客戶(hù)A找到我們,經(jīng)過(guò)詢(xún)價(jià),每個(gè)月只要兩三百塊錢(qián)的代理記賬費(fèi),一年下來(lái)客戶(hù)B所支付的代理費(fèi)遠(yuǎn)沒(méi)有全職會(huì)計(jì)一個(gè)月的工資高。除了省錢(qián),我們的專(zhuān)業(yè)人員在給他記賬報(bào)稅之外,還會(huì)及時(shí)通知他新財(cái)稅法規(guī)、提意見(jiàn),這是公司普通會(huì)計(jì)根本不可能做到的。